Di era digital seperti sekarang, semuanya serba cepat termasuk saat kita butuh bantuan. Tapi di balik kemudahan itu, ada satu hal yang nggak boleh dilewatkan itu memastikan kita menghubungi pihak yang benar-benar resmi.

Hal ini penting banget, apalagi saat kamu menggunakan layanan KrediOne. Ketika ada pertanyaan atau kendala, langkah paling aman tentu dengan menghubungi Customer Service (CS) resmi. Dengan begitu kamu bisa mendapatkan informasi yang jelas sekaligus menjaga keamanan data pribadi.

Sayangnya, masih ada yang kurang aware dan justru menghubungi kontak yang tidak resmi. Padahal hal seperti ini bisa berisiko mulai dari informasi yang salah sampai potensi penipuan. 

Supaya tetap aman, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan.

Kenapa Harus CS Resmi?

CS resmi KrediOne siap membantu berbagai kebutuhan kamu mulai dari pertanyaan seputar layanan, proses pengajuan, sampai kendala yang mungkin kamu alami. Informasi yang diberikan juga lebih jelas dan bisa dipertanggungjawabkan.

Cara Mengenali CS Resmi

Biar nggak salah, kamu bisa perhatikan beberapa ciri berikut:

• Kontak tersedia di website atau aplikasi resmi KrediOne
• Tidak meminta data sensitif seperti PIN atau password
• Menyampaikan informasi dengan jelas dan tidak mencurigakan

Kalau ada yang terasa janggal, sebaiknya jangan dilanjutkan dan pastikan kembali keaslian kontak tersebut.

Daftar Kontak Resmi KrediOne

Untuk memudahkan kamu, berikut beberapa kanal resmi yang bisa dihubungi:

• Email: support@kredione.id
• Website: www.kredione.id
• Media Sosial: KrediOne (pastikan akun resminya)

Pastikan kamu hanya menggunakan kontak di atas agar tetap aman.

Sebagai informasi, saat ini KrediOne hanya memiliki surat elektronik atau email resmi melalui cs@kredione.id atau customer service hotline di (021) 50880188 pada jam kerja, mulai pukul 08.00 - 20.00 WIB. Selain itu, terkait perihal pembatalan pinjaman KrediOne dapat menghubungi customer service kami di email yang tertera di atas.